Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem sklep.budpal.eu zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Właścicielem Sklepu jest USŁUGI REMONTOWO-INSTALACYJNO BUDOWLANE BUD-PAL Grzegorz Paluch z siedzibą w Olkuszu, ul. Zagaje 6d, 32-300, NIP: 6631746367, REGON: 12049928000000, adres e-mail: budpal.olkusz@gmail.com, tel.: 609524866, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie (w szczególności strzemiona budowlane oraz przyległe elementy zbrojeniowe) są fabrycznie nowe, wykonywane z materiałów zgodnych z normami budowlanymi i produkowane na indywidualne zamówienie Klienta.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera parametry techniczne produktu (m.in. wymiary strzemion, grubość pręta, gatunek stali, ilość sztuk) i dodaje produkt do koszyka.
  3. Przed potwierdzeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia podanych parametrów technicznych.
  4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.

§ 3. Ceny, płatności i dostawa

  1. Ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i nie zawierają kosztów dostawy.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    • Płatności online: szybki przelew internetowy, płatność kartą płatniczą lub BLIK za pośrednictwem zintegrowanego operatora płatności.
    • Płatność za pobraniem: gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki od kuriera.
  3. Dostawa towaru realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem wyspecjalizowanych przesyłek kurierskich (paczkowych lub paletowych, w zależności od wagi i gabarytów zamówienia). Koszty dostawy pokrywa Kupujący.
  4. Czas realizacji zamówienia obejmuje czas wyprodukowania towaru oraz czas dostawy przez firmę kurierską. Bieg terminu realizacji rozpoczyna się:
    • W przypadku płatności online oraz przelewu – od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
    • W przypadku płatności za pobraniem – od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§ 4. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy (Brak możliwości zwrotu)

  1. Ze względu na specyfikę oferowanego asortymentu, strzemiona budowlane zamawiane przez Konfigurator są towarami wykonywanymi na indywidualne zamówienie Klienta, ciętymi i giętymi według jego indywidualnej specyfikacji.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (tj. zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni) NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Prosimy o przemyślane zakupy i dokładne weryfikowanie wymiarów przed złożeniem zamówienia.
  4. Pozostałe wymiary dostępne w Sklepie, są objęte standardowym prawem do odstąpienia od umowy.

§ 5. Reklamacje i rękojmia

  1. Wyłączenie prawa do zwrotu, o którym mowa w § 4, nie ogranicza praw Klienta do składania reklamacji z tytułu wad towaru lub jego niezgodności z umową.
  2. Sprzedawca odpowiada za wady towaru lub niezgodność z podaną przez Klienta specyfikacją (np. błędne wymiary, inna grubość pręta, uszkodzenia powstałe w trakcie transportu kurierskiego).
  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: budpal.olkusz@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
  4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady, zdjęcia uszkodzonego/błędnego towaru oraz żądanie Klienta (wymiana na towar wolny od wad, naprawa lub obniżenie ceny).
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 6. Dostawa zamówionych produktów

  1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się poprzez metodę wskazaną przez Klienta na stronie Zamówienia.
  2. Szacowany czas realizacji zamówienia i przekazanie do Dostawy wynosi 2 dni robocze.

§ 7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi dostawy kurierskiej, rozliczeń podatkowych oraz ewentualnej obsługi reklamacji, zgodnie z zasadami RODO.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.